# Transfer Tiket

LOKET X menghadirkan fitur Transfer Tiket, solusi praktis dan aman bagi Event Creator maupun pembeli tiket.

Dengan fitur ini, tiket yang sudah dibeli dapat dikirim ke orang lain melalui aplikasi LOKET X, sehingga pengalaman event tetap bisa dinikmati oleh orang terdekat pembeli. Semua proses berlangsung digital, aman, dan cepat tanpa perlu bertemu secara fisik.

| ℹ️ Fitur ini dapat diaktifkan dan digunakan sesuai kebijakan serta pengaturan dari Event Creator, sehingga tetap sesuai kontrol operasional dan regulasi tiket. |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### Kenapa Event Creator Perlu Mengaktifkan Fitur Transfer Tiket di LOKET X?

1. Mengurangi Permintaan Perubahan Data Pengunjung

Dengan fitur Transfer Tiket, pembeli bisa langsung mentransfer tiketnya ke orang lain tanpa perlu menghubungi Event Creator untuk mengubah nama atau data pengunjung. Ini menghemat waktu dan meminimalkan beban operasional tim event.

2. Memberikan Kemudahan bagi Pemegang Tiket

Setiap pemegang tiket memiliki kemudahan penuh untuk mengatur tiketnya sendiri. Jika tidak bisa hadir, mereka dapat dengan mudah mentransfer tiket ke orang lain melalui aplikasi LOKET X. Hal ini meningkatkan kepuasan pengguna dan memberikan pengalaman yang lebih fleksibel.

3. Mudah dan Aman\
   Semua proses transfer dilakukan melalui aplikasi resmi LOKET X dengan keamanan terjamin. Tiket dilengkapi dengan Dynamic QR yang selalu berubah secara otomatis, mengurangi risiko penyalinan atau penyalahgunaan. Dengan beberapa klik saja, tiket berpindah secara aman ke akun penerima, menjaga integritas distribusi tiket dan mengurangi potensi masalah operasional bagi Event Creator.&#x20;

#### Catatan Penting Fitur Transfer Tiket

* Bukan untuk dijual kembali: Transfer Tiket hanya untuk kirim tiket ke orang terdekat, bukan untuk diperjualbelikan.
* Tidak Bisa Dikembalikan: Setelah transfer dikonfirmasi, tiket otomatis berpindah ke akun penerima dan tidak bisa ditarik kembali.
* Hanya Bisa Ditransfer Satu Kali: Tiket yang sudah ditransfer tidak dapat diteruskan lagi ke orang lain.
* Refund hanya bisa dilakukan oleh pembeli pertama: Jika event dibatalkan, pengajuan pengembalian dana hanya bisa diproses & diterima oleh pembeli pertama.&#x20;

#### Perbedaan Transfer Tiket dan Split Tiket di LOKET X

LOKET X menyediakan 2 (dua) fitur untuk pengelolaan tiket digital: Transfer Tiket dan Split Tiket, yang masing-masing memiliki fungsi berbeda.

| Aspek           | Transfer Tiket                                                 | Split Tiket                                                                |
| --------------- | -------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| Tujuan          | Memindahkan kepemilikan tiket ke orang lain                    | Membagikan sebagian tiket ke beberapa pengunjung                           |
| Batasan Tiket   | Semua tiket dapat dikirim                                      | Minimal 1 (satu) tiket harus tetap tersisa di akun pembeli                 |
| Bukti Penerima  | Penerima dapat E-ticket dan QR baru                            | Penerima dapat E-ticket dan QR baru                                        |
| Refund          | Hanya dapat diproses oleh pembeli pertama                      | Hanya dapat diproses oleh pembeli pertama                                  |
| Kapan Digunakan | Saat pembeli berhalangan hadir dan ingin tiket tetap digunakan | Saat ingin membagi tiket agar beberapa orang masuk ke venue tanpa menunggu |

Dengan fitur Transfer Tiket, tiket yang tidak terpakai tetap dapat dikirim ke orang terdekat pembeli, sehingga memaksimalkan penggunaan tiket dan meningkatkan kepuasan pembeli.

Fitur Transfer Tiket membantu Event Creator menjaga integritas tiket digital, mengurangi risiko tiket hangus, serta mempermudah pembeli berbagi pengalaman event secara aman.

#### Mau Aktifkan Transfer Tiket untuk Event Kamu?

Yuk, hubungi tim LOKET sekarang melalui email ke [loket.event@loket.com](https://mail.google.com/mail/u/0/?fs=1\&to=loket.event@loket.com\&su=Permintaan+Informasi+%26+Kerja+Sama+Fitur+Transfer+Tiket+-+%5BNama+Event+/+Perusahaan+Kamu%5D\&body=Halo+Tim+LOKET,%0A%0APerkenalkan,+saya+%5BNama+Kamu%5D,+dari+%5BNama+Perusahaan+/+Organisasi+Kamu%5D.%0A%0ASaya+ingin+menghubungi+tim+LOKET+terkait+fitur+Transfer+Tiket.%0A%0AKami+juga+tertarik+menggunakan+fitur+tersebut+untuk+event+yang+sedang+kami+rencanakan.%0A%0ABerikut+informasi+singkat+mengenai+kebutuhan+kami:%0A-+Nama+Event+\(jika+ada\):+%5BContoh:+Konser+Musik+Indie+2025%5D%0A-+Tanggal+Pelaksanaan:+%5BTanggal%5D%0A-+Estimasi+Jumlah+Pengunjung:+%5BJumlah%5D%0A-+Lokasi+Event:+%5BTempat%5D%0A%0AMohon+informasi+lebih+lanjut+mengenai+proses,+layanan+yang+ditawarkan,+serta+estimasi+biaya+\(jika+ada\).%0A%0ASilakan+hubungi+saya+kembali+melalui+email+ini+atau+di+nomor+%5BNomor+HP/WhatsApp+Kamu%5D+apabila+diperlukan.%0A%0ATerima+kasih+atas+perhatian+dan+kerja+samanya.%0A%0AHormat+saya,%0A%5BNama+Kamu%5D%0A%5BJabatan,+jika+ada%5D%0A%5BNama+Perusahaan+/+Organisasi%5D%0A%5BEmail%5D%0A%5BNomor+HP%5D\&tf=cm). LOKET siap bantu memastikan event kamu berjalan lancar, sekaligus meningkatkan kepuasan pembeli dengan pengelolaan tiket yang lebih fleksibel dan aman.

Punya pertanyaan lain? Hubungi Customer Service Loket.com melalui **021-30003160** atau hubungi kami melalui email dengan klik tombol di bawah ini.

<p align="center"><a href="mailto:support@loket.com" class="button primary" data-icon="square-envelope">Hubungi Kami</a><br></p>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.loket.com/panduan/transfer-tiket.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
